سياسة الخصوصية
عنوان موقعنا على الويب هو: https://roshantec.com.
تعليقات
مرحباً بكم في روشان تك، شركة متخصصة في صيانة الأجهزة الإلكترونية والمستلزمات التقنية. نولي اهتماماً بالغاً لخصوصية وأمان معلوماتكم الشخصية، ونسعى جاهدين لحمايتها وفقاً للقوانين واللوائح ذات الصلة.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات المقدمة لخدماتنا، بما في ذلك:
معلومات المشتريات: أوامر الشراء، ومتطلبات التوريد، ومواصفات المنتج
المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، المعلومات المهنية (إذا كان العميل مؤسسة)
معلومات الجهاز والمنتج: نوع الجهاز والرقم التسلسلي ومواصفات المنتجات الموردة وتاريخ الشراء وسجل الشراء
معلومات الدفع والمعاملات: تفاصيل الدفع (مع تعريفاتنا الخاصة، لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الائتمان)، وسجل الفواتير، والفواتير
معلومات الاتصال: تاريخ المراسلات والاستفسارات الفنية والتجارية
كيف يتم استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
تقديم خدمات الصيانة والإصلاح للأجهزة الإلكترونية
إدارة عمليات الشراء الفنية
التواصل مع حالة الأجهزة وتحديثات بدء التوريد
تقديم الدعم الفني والاستشارات الفنية
تحسين جودة خدماتنا ومنتجاتنا
إصدار الفواتير ودمج المعاملات المالية
الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية
معلومة
لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات مع:
فنيونا المعتمدون (ضمن النطاق المسموح به)
موردونا وشركاؤنا الفنيون (لغرض تنفيذ طلبات التوريد)
الجهات الحكومية عند الاقتضاء القانوني
خدمات الدعم الخاصة بي (بشرط الالتزام بمعايير الخصوصية)
تخزين المعلومات وحمايتها
نحن نطبق إجراءات ذكية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من:
· الوصول غير المصرح به
· الإفصاح غير المصرح به
· التحسين أو التدمير غير المصرح به
· نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا للغاية للغرض الذي جُمعت من أجله أو لتلبية المتطلبات القانونية
حقوقك
لديك الحق في:
· الوصول إلى معلوماتك الشخصية
· تصحيح المعلومات غير الدقيقة
· طلب حذف معلوماتك (ضمن الحدود القانونية)
· الموافقة على استخدام البيانات
· طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
التحديثات على هذه السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة دوريًا. لن يتم إخطارك بأي معلومات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو موقعنا الإلكتروني.
تواصل معنا
لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية لدينا أو لإنشاء تفضيلات الخصوصية الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا على:
Email: [info@roshantec.com]
Phone: [0222706345]
Address: [38 Ibrahim Al-Rafai - 8th District - Nasr City - Cairo]